Умови використання
Дата останнього оновлення: 30 січня 2026 року
1. Прийняття умов
Ласкаво просимо на веб-сайт xelimav. Використовуючи наш веб-сайт, замовляючи наші товари або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, просимо не використовувати наш веб-сайт та не замовляти наші товари.
Ці Умови використання є юридично обов'язковою угодою між вами та компанією xelimav. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення, тому рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.
2. Опис товарів та послуг
xelimav спеціалізується на розробці та реалізації високоякісних дієтичних добавок для підтримки здоров'я. Наш флагманський продукт CardioWell Premium призначений для підтримки серцево-судинної системи та є дієтичною добавкою, а не лікарським засобом.
Усі товари, представлені на нашому веб-сайті, відповідають стандартам якості та безпеки. Ми прагнемо надавати точну та актуальну інформацію про наші товари, але не гарантуємо абсолютну точність всіх описів, зображень та характеристик.
3. Оформлення та обробка замовлень
Процес замовлення включає наступні етапи:
- Заповнення контактної форми з вашими персональними даними
- Підтвердження замовлення нашим менеджером протягом 24 годин
- Узгодження деталей доставки та оплати
- Відправка товару відповідно до узгоджених умов
Ми залишаємо за собою право відхилити будь-яке замовлення з поважних причин, включаючи недоступність товару, помилки в ціні або підозру в шахрайстві. У такому випадку ми негайно повідомимо вас про скасування замовлення.
4. Ціни та оплата
Всі ціни на нашому веб-сайті вказані в українських гривнях та включають податок на додану вартість. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення, але зміни не вплинуть на вже підтверджені замовлення.
Оплата здійснюється при отриманні товару готівкою або банківською картою. Також доступна попередня оплата через банківський переказ або електронні платіжні системи. Повна інформація про способи оплати надається при підтвердженні замовлення.
5. Доставка та повернення
Ми здійснюємо доставку по всій території України через провідні кур'єрські служби. Строки доставки складають від 1 до 5 робочих днів в залежності від населеного пункту. Вартість доставки розраховується індивідуально та повідомляється при оформленні замовлення.
Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не підійшов або не відповідає вашим очікуванням. Товар повинен бути в оригінальній упаковці, не використаний та зі збереженими споживчими властивостями.
6. Обмеження та відмови від відповідальності
CardioWell Premium є дієтичною добавкою і не є лікарським засобом. Продукт не призначений для діагностики, лікування, попередження або усунення захворювань. Перед застосуванням обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем.
Ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або побічні збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших товарів. Наша відповідальність обмежується вартістю придбаного товару.
7. Інтелектуальна власність
Весь контент нашого веб-сайту, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю xelimav або використовується на законних підставах. Несанкціоноване копіювання, відтворення або розповсюдження контенту заборонено.
8. Правила користування веб-сайтом
Під час користування нашим веб-сайтом ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та достовірну інформацію
- Не використовувати сайт для незаконних цілей
- Не намагатися порушити безпеку або функціональність сайту
- Не розміщувати шкідливий код або віруси
- Поважати права інших користувачів та третіх осіб
9. Конфіденційність
Збір, обробка та захист ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами обробки персональних даних, викладених у відповідній політиці.
10. Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі спори та непорозуміння шляхом переговорів та взаємних консультацій. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України в судах за місцезнаходженням нашої компанії.
11. Форс-мажорні обставини
Ми не несемо відповідальності за затримки або неможливість виконання зобов'язань, що виникли внаслідок форс-мажорних обставин, включаючи стихійні лиха, військові дії, страйки, урядові рішення та інші обставини, що знаходяться поза нашим контролем.
12. Зміни в умовах
Ці Умови використання можуть змінюватися у зв'язку з розвитком нашого бізнесу, зміною законодавства або з інших поважних причин. Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті. Продовження користування сайтом після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.
13. Контактна інформація
З питань, що стосуються цих Умов використання або роботи нашого веб-сайту, ви можете звернутися до нас:
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 (67) 746-83-75
- Години роботи: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00
Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Дата набуття чинності цих умов: 30 січня 2026 року.